Külön telefonvonalon lehet érdeklődni a tesztek kapcsán

A 021-9615-ös számot hívhatja bárki, aki már elvégezte vagy el akarja végezni a koronavírust kimutató laboratóriumi vizsgálatot. A fogyasztók tanácsokat, tájékoztatást kapnak, illetve fogyasztóvédelmi bejelentéseket tehetnek ezen a számon. Az InfoCons közleményében kiemeli, hogy egyre több fogyasztó panaszkodik a COVID-19 tesztek elvégzésére, az eredmények feldolgozására vonatkozóan, ezért a külön telefonvonal mellett bárki jelezheti gondjait a [email protected] email címen. Sorin Mierlea az InfoCons elnöke szerint a laborvizsgálatot végző személyeknek joguk van az eredmény szerződésben foglalt határidőre történő közléséhez.